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DOSSIERS > CHIFFRES & CLASSEMENTS > Etude comportementale 1/3

 
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Analyse du comportement des internautes sur les moteurs



Présentation

- L'objectif de cette étude est de mieux comprendre la façon dont se comportent les internautes lors d'une recherche d'informations. Ici, nous nous plaçons dans le cas d'un processus d'achat en ligne.
- 24 participants d'origines, de ressources et de professions diverses.
- 2 situations ont été proposées aux participants.
- Une somme d'argent à dépenser leur était alouée.
- Les achats ne devaient pas avoir fait l'objet de recherches antérieures.

- Chaque participant a été observé par un analyste lors de ses recherches.
-
Pour l'étude complète (en anglais) : www.enquiro.com


Les moteurs favoris des participants


Commentaires
- 16% des participants ont placé Google en page de démarrage
- 60% des participants sont fidèles au moteur de leur choix

Phase du cycle
Pourcentage
1. Idée
8,7%
2. Recherche
68,3%
2. Décision
42,6%
4. Achat
28,2%

Commentaires

Ces chiffres représentent le pourcentage de personnes ayant recours à un moteur de recherche au cours de telle ou telle phase du processus d'achat d'un produit.

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